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ヘルスカウンセラー

健康アドバイザーとして、お客様の健康を一緒に考えます。

毎月店舗で行う「健康相談会」で、血流計を使ってお客様の血液の状況からお客様の体調を把握して、お悩みを一緒に解決しています。私は管理栄養士の資格を持っているので、その栄養学の知識やサプリメントなどの情報をお客様の健康維持のために役立てています。また来店されたお客様への接客と、お迎えする売場の管理・演出も行っています。

渡部 左知子

氏名 渡部 左知子
所属 店舗運営部
役職 ヘルスカウンセラー

仕事のどんなところにやりがいを感じますか?

健康相談会を受けられたお客様におすすめした薬を、納得してご購入いただいたときや、その薬が「良かったよ」と言っていただけたり、「調子が良くなった」と言っていただけると嬉しくてやりがいを感じます。月に3回勉強会を実施していますが、その成果が出ているんだなぁと実感します。

仕事を通して成長したところは?

基本的に人見知りだったり自分の想いを伝えるのが苦手だったのですが、接客を通じて自分から声をかけたり商品の良さを自分の言葉で伝えられるようになった部分が一番の成長だと思います。コミュニケーションの能力と伝える力、それに度胸がついたと思います。

今後の目標は?

私達カウンセラーを頼って来て下さるお客様を増やすことです。先輩のヘルスカウンセラーでいつもお客様に指名される方が居て、「あなたに会いに来たのよ」という言葉をかけられているのを何度も目にしてきました。私もそんな風にお客様に信頼していただいて会いに来ていただけるヘルスカウンセラーになりたいと思います。

職場紹介

月に2回程度行われる健康相談会ではお客様の血流や体組成を測定し健康のアドバイスを行います。

福山市で最大のイベント福山ばら祭りに参加し血流測定を通してお客様に食養生のご提案を行いました。

管理栄養士の資格を活かして、自社の管理栄養士と、様々な企画を考え、日々お客様満足の為に奮闘しています。

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